24

Законы о защите прав потребителей, которые вам нужно знать

Вы покупаете новый велосипед для своей дочери в качестве подарка на день рождения. Когда она попробует это в парке три недели спустя, вы оба заметите, что переднее колесо согнуто. Чем ты занимаешься? Стоит ли починить это самостоятельно и избежать проблем с возвращением в магазин? Время возврата истекло? На байк все еще распространяется гарантия ? Что вы делаете, если вы не приобрели дополнительное страховое покрытие ? Применяется ли рейнчек, если цена внезапно меняется, если вам нужно купить новый предмет?

Синий свитер, который ты купил, вызвал у тебя сыпь. Когда вы смотрите на этикетку, вы замечаете, что это не 100% хлопок, как рекламируется. Вместо этого он сделан из смеси непроизносимых материалов. У вас есть законный спор с продавцом ?

Вот некоторые из сценариев, которые клиенты проходят ежедневно. Законодательство о защите прав потребителей, услуги адвоката призваны защитить нас от подобных проблем. Вот почему важно ознакомиться с более распространенными законами о защите прав потребителей.

Потребительские гарантии и сервисные контракты

Всякий раз, когда вы покупаете товар, он поставляется с гарантией. Это гарантия того, что он будет служить цели, для которой он был приобретен – другими словами; это будет функционировать.

Два основных типа гарантии являются явными и подразумеваемыми. Явная гарантия обещание от продавца, либо письменной, устной, или выраженное в объявлении, пообещав , что этот пункт будет выполнять свою функцию в течение определенного периода времени. Независимо от того, приобретен ли товар новым или используется, явная гарантия является гарантией его работоспособности. Однако не все товары поставляются с явной гарантией.

Закон автоматически предусматривает второй тип гарантии, подразумеваемую гарантию . Подразумеваемые гарантии являются частью всех розничных продаж новых и подержанных товаров народного потребления . Розничный продавец предмета подразумевает, что предмет будет работать должным образом и будет среднего качества и качества, если он используется для цели, для которой он был продан. Например, холодильник будет охлаждать вещи до тех пор, пока вы не будете пытаться охладить всю комнату, а блендер будет смешиваться, пока вы не смешиваете камни.

Всякий раз, когда вы покупаете что-то, важно получить подробную информацию о гарантии в письменном виде. Узнайте, на что распространяется гарантия. Включает ли это плату за обслуживание, если предмет нуждается в ремонте? Как долго длится гарантия? Согласно Федеральной торговой комиссии (FTC) , подразумеваемая гарантия может длиться до четырех лет, но фактический период времени может варьироваться в зависимости от штата.

Работа с нарушением гарантии

Если гарантия нарушена, замените или отремонтируйте товар продавцом. Если это не сработает, попробуйте разрешить спор с помощью посредничества . Если это не помогло, вы имеете право подать в суд на производителя или продавца.

Контракты на обслуживание не могут быть расторгнуты после того, как вы их подписали, но, согласно FTC, существует период охлаждения, в котором при определенных обстоятельствах вы можете расторгнуть контракт. Свяжитесь с Федеральной торговой комиссией на FTC.gov для получения информации о правильном подходе к вашей конкретной ситуации.

Чтобы подать жалобу о продавце или производителе, вы можете связаться с Федеральной торговой комиссией, Комиссией по безопасности потребительских товаров или позвонить местному прокурору и попросить отдел по борьбе с мошенничеством. Если вы обманули телефонного адвоката или попали в ловушку телевизионных рекламодателей, Федеральная комиссия по связи – это место, куда можно обратиться за помощью.

Как избежать мошенничества

Согласно книге Стива Вейсмана «Правда о том, как избежать мошенничества», мошенники всегда пользуются тем, что происходит в конкретном месте во времени. На волне жилищного бюста в 2008 году, например, там было много фальшивых выкуп спасений , что вызвало человек потерять справедливости в их доме так называемых спасателям. Есть также множество мошенников с участием популярных социальных сайтов, таких как Facebook.

Это также помогает использовать кредитные карты, а не дебетовые карты, для покупок в Интернете. Дебетовые карты предлагают меньше защиты. Дебетовая карта также может дать доступ ко всему вашему текущему или сберегательному счету .

Следить за мошенничеством

Внимательно рассмотрите каждый элемент ваших ежемесячных счетов. Если есть транзакция, которую вы не признаете, спросите кредитора в письменном виде. Если вы считаете, что плата является мошеннической, также уведомите об этом компанию-эмитента в письменной форме не позднее, чем через 60 дней после ее появления. Клиенты должны использовать отдельную учетную запись электронной почты для своих покупок в Интернете. Этот метод помогает избежать спама. Кроме того, никогда не отвечайте на электронные письма с просьбой «подтвердить» последние транзакции после совершения покупок, поскольку они могут быть фишинговыми.

Получая ваши факты

В соответствии с Законом о справедливых и точных кредитных операциях (FACTA), вы имеете право на бесплатную копию вашего кредитного отчета по вашему запросу один раз в 12 месяцев. Финансовые учреждения используют информацию, содержащуюся в этом отчете, для определения риска при кредитовании. Потребители обычно узнают об этом отчете только после того, как поступила отрицательная информация (неправильно обработанные учетные записи, ошибочные данные и т. Д.).

Ежегодно отчет можно бесплатно получить в кредитных агентствах . Он содержит открытые счета и заказанные чеки на ваше имя. Однако это не то же самое, что бесплатный полный отчет о потребительских кредитах. Этот отчет является совершенно отдельным отчетом, о котором большинство потребителей узнают только после того, как финансовое учреждение отказало им в открытии текущего или сберегательного счета. Большинство банков и кредитных союзов используют информацию, содержащуюся в отчете, для утверждения, отклонения или определения типа счета, если таковой имеется, который может быть открыт в их финансовом учреждении. Потребители с отрицательным отчетом могут не иметь возможности открыть расчетный или сберегательный счет в течение пяти лет.

0 оценок, среднее: 0,00 из 50 оценок, среднее: 0,00 из 50 оценок, среднее: 0,00 из 50 оценок, среднее: 0,00 из 50 оценок, среднее: 0,00 из 5 (0 оценок, среднее: 0,00 из 5)
Для того чтобы оценить запись, вы должны быть зарегистрированным пользователем сайта.
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.


Scroll Up