[Решено] Камера Mac не работает после установки macOS Monterey

[Решено] Камера Mac не работает после установки macOS Monterey - rdd.media 2024

В этой статье мы описали методы устранения неполадок, связанных с тем, что камера Mac не работает после установки проблемы с macOS Monterey.

Камера — неотъемлемая часть вашего Mac, и трудно представить себе работу с неисправной камерой. По иронии судьбы, это самая распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи Mac после обновления до macOS Monterey. Без камеры невозможно посещать виртуальные встречи, совершать видеозвонки и даже FaceTime с друзьями.
Даже если это может показаться невозможным, правильно настроить камеру Mac не составит труда. Чаще всего проблема с неработающей камерой Mac вызвана программными проблемами, а не аппаратной проблемой. К счастью, вы можете устранить основную причину, применив несколько простых способов.

Mac оснащены передней веб-камерой, широко известной как камера FaceTime. Как и на других ПК, камера расположена в верхней части экрана и автоматически включается, когда вы собираетесь делать фотографии и записывать видео. Он также выступает в качестве средства связи во время видеозвонка.

Как правило, при необходимости камера включается автоматически. Однако по некоторым причинам камера может не запуститься автоматически. Если это произойдет, вам придется вручную решить проблемы с камерой на вашем Mac, работающем на macOS Monterey.
Прежде чем приступить к устранению неполадок с камерой Mac, давайте рассмотрим возможные причины отказа камеры.

Камера Mac не работает

Причины, по которым не работает камера на Mac

Когда ваша камера Mac начинает работать со сбоями, она отказывается подключаться, и вы также можете получить сообщение об ошибке Нет подключенной камеры при использовании приложения. Не думайте, что это аппаратная проблема, и вам нужно так или иначе подключить камеру к вашему Mac.

macOS не содержит каких-либо конкретных настроек для непосредственного решения проблемы с камерой. Точно так же нет физического переключателя, который можно включить, чтобы заставить камеру работать. Тем не менее, можно легко исправить проблему с неработающей камерой на Mac, используя несколько обходных путей. Чтобы помочь вам, мы составили руководство по устранению неполадок, содержащее советы и рекомендации, чтобы камера Mac снова заработала.

Принудительно закрыть конфликтующие приложения

Если вы не можете использовать камеру Mac в таких приложениях, как FaceTime, Skype, Photo Booth или Zoom, есть большая вероятность, что эти приложения конфликтуют с Mac и делают камеру непригодной для использования.
Вы можете принудительно закрыть эти приложения после сохранения своей работы, а затем перезапустить их позже.

Камера Mac не работает

Вот как начать:

  • Используйте сочетание клавиш Command + Option + Esc, чтобы открыть экран принудительного выхода. Кроме того, вы также можете щелкнуть меню Apple и выбрать параметр «Принудительный выход».
  • Теперь удерживайте командную клавишу и выберите все приложения, использующие камеру.
  • Наконец, нажмите кнопку принудительного выхода.
  • Подождите некоторое время и снова запустите приложения. Надеюсь, теперь камера будет работать.

Перезагрузите свой Mac

Если камера по-прежнему не работает, пришло время перезагрузить Mac, чтобы избавиться от временных сбоев. Вот что вам нужно сделать:

  • Коснитесь логотипа Apple в правом верхнем углу и выберите параметр «Перезагрузить».
  • Подождите, пока Mac перезагрузится.
Камера Mac не работает
  • Теперь запустите приложение, использующее камеру Mac.

Примечание. Если простой перезапуск не помог, загрузите Mac в безопасном режиме, чтобы проверить, решена ли проблема.

Включите камеру Mac с помощью терминала

Хотя иногда это не является распространенным сценарием, некоторые приложения могут использовать камеру Mac, и после ее закрытия камера не закрывалась должным образом. Вот почему другое приложение не может использовать веб-камеру. Вы можете правильно выйти из камеры с помощью терминала. Вот шаги, чтобы сделать это:

  • Запустите приложение Finder и перейдите в раздел «Приложения».
  • Затем выберите опцию «Утилита» и найдите приложение «Терминал».
  • Запустите терминал на вашем Mac и введите следующие команды:
    sudo killall VDCAssistant
[Решено] Камера Mac не работает после установки macOS Monterey - rdd.media 2024
Источник изображения: я с Mac
  • Когда вы выполните команду, процесс VDCAssistant, работающий в фоновом режиме, помогает камере работать в остановленном режиме. Вам также может быть предложено ввести пароль Mac перед выполнением команды.
  • Кроме того, вы также можете скопировать-вставить и выполнить следующую команду:
    sudo killall AppleCameraAssistant
  • Наконец, нажмите клавишу ввода и введите пароль Mac, если будет предложено.

Обновите/переустановите проблемное приложение

Если вы постоянно сталкиваетесь с проблемами камеры только с одним приложением, есть большая вероятность, что проблема заключается в самом приложении, а не в камере. Чтобы избавиться от ошибок, зависающих в приложении камеры, вы можете обновить приложение из раздела обновлений в App Store. Вы также можете удалить это приложение, а затем повторно установить новую копию приложения.

Разрешить приложениям использовать камеру

Apple разрешила вам контролировать, какие приложения могут использовать камеру Mac, а какие следует запретить. Поэтому, если вы ранее запретили какому-либо приложению использовать веб-камеру, вы должны предоставить разрешение, чтобы оно снова заработало. Вот шаги, чтобы сделать это:

  • Разверните меню, щелкнув логотип Apple и выбрав в раскрывающемся списке параметр «Системные настройки».
  • Выберите вкладку «Безопасность и конфиденциальность» в окне «Системные настройки» и выберите параметр «Камера».
[Решено] Камера Mac не работает после установки macOS Monterey - rdd.media 2024
  • Здесь найдите приложение, которое не может использовать камеру Mac, а затем убедитесь, что есть синяя галочка.

Убедитесь, что время экрана не ограничивает камеру Mac

Apple представила функцию, известную как Screen Time, которая позволяет ограничить любое приложение, чтобы отдохнуть от технологий. Если вы ограничили камеру с помощью функции «Экранное время», вы не сможете ее использовать. Вот как включить приложение камеры.

  • Откройте меню Apple и выберите > Системные настройки > Экранное время.
  • Выберите параметр «Контент и конфиденциальность» в меню слева и выберите параметр «Приложения».
  • Теперь вам нужно убедиться, что приложение камеры не ограничено функцией «Экранное время».

Обновите свой Mac

Поскольку macOS Monterey является относительно новой, вы, вероятно, столкнетесь с проблемами производительности и странными проблемами, подобными этой. Однако разработчики продолжают выпускать новые исправления для устранения этих проблем. Таким образом, вы можете загрузить и установить последнюю версию macOS на свой компьютер.
Для этого перейдите в «Системные настройки» > «Обновления программного обеспечения». Теперь найдите ожидающие обновления, и если вы их найдете, загрузите и установите их на свой Mac.

Создайте системный отчет Mac

Если ни один из перечисленных выше методов до сих пор не сработал, пришло время создать системный отчет Mac. Вот как получить доступ к системному отчету Mac

[Решено] Камера Mac не работает после установки macOS Monterey - rdd.media 2024
  • Коснитесь логотипа Apple в левом верхнем углу.
  • Теперь выберите параметр «Об этом Mac», а затем «Системный отчет».
  • В левом навигационном окне выберите опцию «Камера».
  • Теперь конфигурация камеры будет видна с правой стороны.

Если вы не видите никаких подробностей, это означает, что ваша камера сталкивается с аппаратной проблемой. Вам следует как можно скорее обратиться в службу поддержки Apple, чтобы получить помощь в этом отношении.

Подведение итогов

Это все в этом руководстве по устранению неполадок. Выше мы перечислили методы устранения неполадок, которые могут решить, что камера не работает на Mac после установки macOS Monterey. Если ни один из методов не работает, вам следует обратиться в службу поддержки Apple и воспользоваться их экспертным советом для решения проблемы.