11

Как исправить код ошибки Microsoft Teams CAA20002

Как исправить код ошибки Microsoft Teams CAA20002 - Украина, Польша, Германия.

В этом руководстве мы представим вам проверенные и проверенные исправления, которые могут помочь исправить код ошибки Microsoft Teams CAA20002.

Первоначально Microsoft Teams была запущена в 2017 году, но стала популярной во время смертельной пандемии. Со временем Teams стало нарицательным, и сотрудники использовали его для посещения виртуальных собраний, обсуждения работы и многого другого.

Хотя Microsoft сделала все возможное, чтобы исправить проблемы, которые мешают безупречному взаимодействию с пользователем, одна из других ошибок, похоже, беспокоит пользователей сейчас и их. Как и многие другие ошибки Microsoft Teams, многие пользователи продолжают сталкиваться с кодом ошибки CAA20002 при посещении собраний на платформе.

Если вы также получаете этот код ошибки и пытаетесь исправить это, вы находитесь в правильном месте. В этой статье приведены проверенные и проверенные исправления, которые могут помочь вам избавиться от кода ошибки CAA20002, чтобы платформа для видеоконференций работала должным образом.
Прежде чем мы двинемся дальше и начнем пробовать исправления одно за другим, важно знать точную причину кода ошибки. Итак, начнем.

Код ошибки Microsoft Teams CAA20002

Код ошибки CAA20002 в Microsoft Teams?

Вы можете столкнуться с кодом ошибки Microsoft Teams CAA20002 по нескольким причинам, наиболее распространенной из которых является кеш, хранящийся на вашем ПК. Точно так же попытка входа с нескольких устройств также может вызвать этот код ошибки.
Поскольку проблема с кодом ошибки CAA20002 возникает из-за проблем, связанных с учетной записью, эту ошибку легко устранить.

Итак, давайте закончим болтовню и приступим к устранению этого кода ошибки.

Очистить кэш-файлы Microsoft Teams

Как мы уже говорили вам ранее, сохраненные файлы кеша на вашем ПК могут вызвать эту проблему на вашем ПК. Поэтому рекомендуется очистить файлы кеша, чтобы исправить этот код ошибки. Кроме того, это не занимает много вашего важного времени.

  • Во-первых, вам нужно выйти из приложения Teams, чтобы оно больше не работало в качестве фонового приложения.
  • Теперь используйте ярлык Windows + E, чтобы открыть проводник, и выберите «Этот компьютер» в боковом меню.

Как исправить код ошибки Microsoft Teams CAA20002 - Украина, Польша, Германия.

  • Откройте там, вам нужно будет скопировать и вставить следующий путь в адресную строку вверху, а затем нажать клавишу Enter на клавиатуре.
    %appdata%\Microsoft\Teams
  • Когда вы доберетесь до места, используйте сочетание клавиш Ctrl + A, чтобы выбрать все файлы здесь, а затем одновременно нажмите клавиши Shift + Delete.
  • Нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить свое действие и навсегда избавиться от файлов кеша.

Изменить пароль учетной записи Microsoft

Эта проблема также может возникнуть из-за того, что при попытке войти в систему с нескольких устройств изменение пароля поможет выйти из Teams со всех устройств, которые вы сейчас не используете. Итак, начнем:

  • Откройте браузер на своем ПК и введите microsoft.com в строке URL.
  • Теперь нажмите кнопку «Войти», видимую в левом верхнем углу окна веб-браузера.
  • На странице входа введите свой адрес электронной почты и пароль для входа в свою учетную запись.
  • После входа коснитесь изображения своего профиля в правом верхнем углу, а затем выберите параметр «Моя учетная запись Microsoft», чтобы продолжить.
  • На новой вкладке выберите параметр «Безопасность», расположенный в верхнем меню.
  • Затем нажмите «Безопасность»> «Безопасность пароля», а затем выберите «Изменить мой пароль».

Код ошибки Microsoft Teams CAA20002

  • Теперь введите свой старый пароль, новый пароль в текстовое поле и нажмите кнопку «Сохранить».
  • После смены пароля вернитесь и посмотрите, решена ли проблема или нет.

Убедитесь, что учетная запись Teams присутствует в диспетчере учетных записей Windows.

Является ли учетная запись Microsoft, в которой вы столкнулись с ошибкой, предоставлена ​​​​вашей школой или колледжем, и она отличается от той, которую вы используете на своем ПК? Если да, это причина, по которой вы получаете код ошибки на своем ПК. Итак, попробуем решить эту проблему.

  • Запустите меню «Пуск» и щелкните значок «Настройки» в закрепленных приложениях.
  • Затем перейдите на вкладку «Учетные записи» в окне «Настройки» и найдите параметр «Доступ к работе или учебе» в правой части окна.

Как исправить код ошибки Microsoft Teams CAA20002 - Украина, Польша, Германия.

  • Если вы не видите свою учетную запись в списке, нажмите кнопку «Подключиться» для кнопки «Доступ к работе или учебе».
  • Теперь введите идентификатор электронной почты и пароль и нажмите кнопку «Далее».
  • После аутентификации логина попробуйте еще раз войти в Microsoft Teams и посмотреть, работает это или нет.

Переустановите команды Майкрософт

Если код ошибки по-прежнему не устранен, все, что осталось сделать, — это удалить приложение Teams и переустановить его снова.

  • Для этого снова откройте окно настроек с помощью сочетания клавиш Windows+I.
  • Теперь выберите опцию «Приложения» на левой панели.
  • На правой панели найдите раздел «Установленные приложения» и найдите Microsoft Teams.
  • Найдя его, щелкните значок шашлыка и выберите «Удалить» в контекстном меню.
  • Затем нажмите «Удалить» во всплывающем окне, чтобы начать процесс удаления.

Как исправить код ошибки Microsoft Teams CAA20002 - Украина, Польша, Германия.

  • После успешного удаления Teams посетите Microsoft Store и введите Microsoft Teams в строке поиска, чтобы установить его обратно.
  • После установки попробуйте снова войти в Teams. Вы больше не получите ошибку.

Подведение итогов

Ну вот! Мы уверены, что приведенные выше исправления наверняка помогут вам избавиться от надоедливого кода ошибки Microsoft Teams CAA20002. Теперь идите вперед и посетите свою важную встречу без каких-либо проблем. На этом отписываюсь!