Как исправить, что команды Microsoft не открываются на Mac
Microsoft Teams — это платформа для совместной работы, которая позволяет пользователям проводить встречи, конференции, мероприятия и даже формальное обучение. Большинство операционных систем, включая Windows, Mac OS и даже версию браузера, работают без сбоев в командах. Однако он не лишен недостатков; пользователи сообщают о проблемах, которые мешают им использовать Teams. Microsoft Teams на вашем Mac отказывается загружаться или открываться? Уведомление гласит: «Загрузка Microsoft Teams…». Несколько пользователей сообщили, что приложение Teams на их MacBook перестало работать; он либо внезапно перестал работать, либо после обновления macOS.
Возможно, проблема связана с приложением Team, и вы обвиняете Mac; мы не знаем, почему Teams не работает на macOS, но мы предложим лучшие способы выяснить и устранить проблему. С точки зрения передачи документов и сообщений во время конференции программное обеспечение Teams ничем не отличается от любой другой программы для видеоконференций, такой как Zoom, Google Meet и другие.
1. Очистить папку кеша
Очистка ошибочных или лишних данных кэша не только повышает производительность вашего устройства, но также ускоряет скорость обработки любого приложения и устраняет любые проблемы с открытием приложений. В этом случае Teams не открывается на Mac, а удаление данных кэша устраняет любые узкие места в процессе открытия, а также гарантирует применение нового исправления для запуска приложения.
Кэш — это данные, которые представляют собой скрипт, хранящийся в папке; как только вы его нашли, нет необходимости его прокручивать; просто стереть его. Когда вы получаете доступ к приложению и используете его, данные кэша создаются немедленно. Его функция заключается в хранении таких данных, как информация о входе в систему и использовании, чтобы отслеживать, где вы остановились. Если вы оставите чат открытым, например, чат завершится, а данные связи с ним будут удалены после очистки кеша.
Очистите папку кеша Teams. Большинство проблем с Microsoft Teams в macOS можно решить, очистив папку кеша Teams, в том числе Teams не запускается, зависает на экране загрузки, испытывает трудности со входом в систему и другие проблемы.
Сделать это :
- Мы можем закрыть его, щелкнув его правой кнопкой мыши на доке и выбрав «Выход» во всплывающем меню.
- После закрытия Teams откройте Finder
- В строке меню нажмите «Перейти» и выберите «Перейти к папке».
- Появится окно с предложением скопировать и вставить путь к каталогу в поле « Перейти к папке »:
~/Library/Application Support/Microsoft
- Щелкнув правой кнопкой мыши папку Teams и выбрав « Переместить в корзину », вы можете удалить ее.
- Затем на клавиатуре нажмите сочетание клавиш Command + Space , чтобы открыть поиск Spotlight (или щелкнув значок увеличения в правом верхнем углу экрана).
- Выберите « Связка ключей» в разделе «Top Hit» после ввода «Связка ключей» в области поиска.
- Перейдите в правый верхний угол окна «Связка ключей» и введите «Microsoft Teams» в строку поиска. Нажмите «Ввод».
- Найдите запись « Кэш удостоверений Microsoft Teams ».
- Выберите «Удалить кэш удостоверений Microsoft Teams» в контекстном меню, когда вы щелкните правой кнопкой мыши запись.
- Перезапустите Microsoft Teams.
Очистка кеша Microsoft Teams удаляет все ранее сохраненные данные из ваших прошлых действий в Microsoft Teams.
Это удаляет все возможные файлы, которые могут замедлять работу Microsoft Teams при запуске или мешать вашим сеансам входа в систему.
Для большинства приложений, таких как ваш браузер, удаление данных кэша помогает устранить проблемы, которые могут возникнуть в приложении. Поскольку данные кэша сохраняют предыдущую информацию из более ранних сеансов, новое обновление может привести к сбоям в работе приложения.
2. Удалите и переустановите приложение Teams.
Все еще не можете заставить Microsoft Teams открываться на вашем MacBook, Mac? На вашем Mac пришло время удалить и переустановить приложение Teams. После удаления Teams перезагрузите Mac и загрузите приложение Teams из Mac App Store. При удалении программы все файлы и папки также удаляются.
- Откройте приложение Finder .
- Для начала перейдите в папку « Приложения ».
- Перетащите приложение Teams в корзину , чтобы удалить его.
- Очистите корзину, чтобы удалить ее с Mac.
- Сейчас самое время перезагрузить ваш Mac.
- Затем приложение Teams можно загрузить с веб-сайта Microsoft Team Download [Загрузить для рабочего стола].
3. Используйте браузерную версию Teams.
Если приложение Teams для Mac вас расстраивает, переход на Teams Web предпочтительнее, чем тратить время на попытки его исправить. В случае сбоя приложения Teams лучшее и самое быстрое решение — перейти в Teams Web и присоединиться к собранию.
4. Другие вопросы
Все остальные проблемы можно решить, установив Microsoft Teams на поддерживаемую общедоступную macOS. Если вы не обновили свою MacOS или Microsoft Teams, вы можете столкнуться с такими проблемами, как медленная работа Microsoft Teams, сбой или отказ в открытии. Если запуск Microsoft Teams занимает много времени, ознакомьтесь с исправлением и следуйте инструкциям.
- Убедитесь, что Microsoft Teams обновлена: щелкните значок «Профиль» в Microsoft Teams, затем нажмите «Проверить наличие обновлений».
2. Для MacOS: щелкните логотип Apple в верхнем меню Mac, а затем нажмите «Обновление программного обеспечения».
Заключительные комментарии
Microsoft Teams должен быть полностью готов к работе в любое время как инструмент повышения производительности, обеспечивающий безупречную совместную работу. Если вы примените эти изменения, вы сможете быстро устранять сбои приложений.