Исправление – Ваша учетная запись была отключена в Apple Store и iTunes

Исправление - Ваша учетная запись была отключена в Apple Store и iTunes - rdd.media 2024

Вы получаете сообщение об ошибке «ваша учетная запись была отключена в App Store и iTunes» при попытке войти в iTunes или App Store? Вы продолжаете получать одну и ту же ошибку неоднократно, даже если вы уверены, что ввели правильный пароль своего Идентификатора Apple ID.

Эта ошибка очень разочаровывает и может быть огромной головной болью, потому что без вашего Apple ID вы не можете ни загружать какие-либо приложения, ни совершать покупки в Apple Pay.
Ну, вам больше не нужно беспокоиться! В этой статье мы объясним все возможные причины, по которым ваша учетная запись отключена и как исправить эту ошибку.

Исправление - Ваша учетная запись была отключена в Apple Store и iTunes - rdd.media 2024

Почему идентификатор Apple ID отключен

Вот несколько причин, по которым вы сталкиваетесь с этой ошибкой:

  • При повторном вводе неверного идентификатора Apple ID и пароля
  • Вы не использовали свой Идентификатор Apple ID в течение очень долгого времени.
  • В идентификаторе Apple ID есть неоплаченные заказы.
  • Apple подозревает, что кто-то взломал вашу учетную запись.
  • Споры по кредитной карте, прикрепленной к идентификатору Apple ID

Как исправить эту ошибку?

Интересно, что есть несколько вещей, которые вы можете сделать в этом контексте. Давайте посмотрим на все шаги, которые вы можете предпринять, чтобы легко исправить эту раздражающую ошибку.

Попробуйте разблокировать идентификатор Apple ID

Если ваша учетная запись деактивирована из-за того, что вы ввели неправильный пароль слишком много раз, вы можете просто подождать 24 часа, а затем попытаться войти в свой Apple ID снова.

Вы также можете разблокировать свою учетную запись, подтвердив свою личность в Apple.

  • Перейдите в раздел ‘iForgot на вашем iPhone.
  • Затем вам нужно перейти к опции Настройки. Оттуда выберите свое имя.
  • Затем нажмите на iTunes Store и App Store. Выберите свой идентификатор Apple ID и нажмите «iForgot».
  • Затем все, что вам нужно сделать, это следовать инструкциям, предоставленным для разблокировки вашего Apple ID с вашим текущим паролем или выбрать его сброс.
Исправление - Ваша учетная запись была отключена в Apple Store и iTunes - rdd.media 2024

Двухфакторная аутентификация:

Если включена двухфакторная аутентификация, для разблокировки идентификатора Apple ID необходимо ввести доверенное устройство и номер телефона.

Для двухэтапной проверки:

Если на вашем устройстве включена двухэтапная проверка, необходимо ввести ключ восстановления

Войдите в свой идентификатор Apple ID через браузер

Если это исправление не помогло, вы можете использовать Chrome, Safari или любой другой браузер в вашей системе для входа в Apple Store. Если вы снова столкнулись с той же ошибкой, вам следует подождать 8 часов, а затем повторить попытку и посмотреть, возникает ли ошибка по-прежнему.

Ищите любые ограничения на вашем iPhone

Посмотрите, включены ли какие-либо ограничения на вашем iPhone или нет. Иногда ограничения могут быть включены, чтобы ограничить любые покупки в приложении.
Чтобы отключить ограничения, если они включены, выполните следующие действия.

  • Перейдите в Настройки на вашем iPhone и перейдите на вкладку «Общие».
  • Затем нажмите «Ограничения» и введите свой пароль, чтобы отключить его.

Сброс пароля идентификатора Apple ID

Если вход в систему и выход из apple ID не приносят пользы, вы можете попытаться сбросить пароль для своего Apple ID. Этот процесс довольно длительный, и вы должны следовать инструкциям на экране, чтобы сделать это.

Вам нужно убедиться, что сбросить пароль; у вас есть надежное устройство или номер смартфона. Убедитесь, что никто не может получить ваши учетные данные.

Вы также можете сбросить пароль с помощью iPhone, iPad, iPod Touch или Mac. Шаги могут меняться в зависимости от двухфакторной аутентификации и ключа восстановления.

После завершения процесса сброса выполните следующие действия.

  • Перейдите в «Настройки» на вашем iPhone, нажмите на свое имя.
  • Затем нажмите на iTunes & App Store, а затем на Выйти
  • Попробуйте войти в систему еще раз, используя новый пароль.
Исправление - Ваша учетная запись была отключена в Apple Store и iTunes - rdd.media 2024

Чтобы сохранить пароль для последующего использования, скопируйте новый пароль и используйте расширение Safari или Chrome для сохранения пароля в Интернете. Помимо сохранения паролей, Secrets может защитить вашу банковскую информацию, данные кредитной карты, информацию о лицензиях и заметки.

Повторный вход в идентификатор Apple ID

Иногда выход из системы и последующий вход в систему с помощью идентификатора Apple ID также могут решить эту проблему.
Выполните следующие действия, чтобы сделать это:

  • Перейдите в приложение «Настройки» на вашем iPhone, а затем нажмите на свое имя.
  • Прокрутите вниз и нажмите «Выйти».
  • Чтобы выйти из системы, введите секретный код идентификатора Apple ID
  • Вы снова войдете в Настройки
  • Снова войдите в свой идентификатор Apple ID.

После повторного входа вы можете повторить попытку, чтобы увидеть, включен ли он снова.

Обратитесь в службу поддержки Apple

Если ни один из вышеперечисленных вариантов не работает, следует обратиться в Apple напрямую.

Чтобы связаться с Apple, выполните следующие действия.

  • Перейдите на веб-сайт поддержки Apple и выберите свой идентификатор Apple ID.
  • Выберите «Отключен apple ID». После этого вы начинаете сеанс онлайн-чата с сотрудником Apple.
Исправление - Ваша учетная запись была отключена в Apple Store и iTunes - rdd.media 2024
Источник изображения: Wccftech

Кроме того, вы также можете обратиться в службу поддержки Подать заявку, выполнив следующие действия.

  • Посетите веб-сайт поддержки Apple
  • Нажмите «Обратиться в службу поддержки Apple».
  • Выберите «iTunes Store»
  • Выберите «Управление учетной записью».
  • Выберите «Учетная запись отключена в оповещении App Store и iTunes Store».

Теперь вы можете обратиться в службу поддержки Apple.

Заключение

«Ваша учетная запись была отключена в App Store и iTunes» — очень распространенная ошибка, с которой можно столкнуться в Apple Store. Если вы когда-нибудь столкнетесь с этой проблемой в будущем, вы можете обратиться к этой статье, чтобы попробовать решения, перечисленные здесь. Эта проблема может быть легко решена с помощью вышеуказанных исправлений.